Industri hospitality berhubungan dengan segala kegiatan keramah-tamahan dalam melayani tamu, pengunjung, atau wisatawan. Yuk, kenali lebih jauh industri ini!
Utamakan Pelayanan Prima
Hospitality identik dengan pelayanan prima sehingga terwujud kepuasan pelanggan. Hal tersebut akan berdampak besar bagi sektor tersebut, karena konsumen yang merasa puas akan tentu akan merekomendasikannya kepada orang lain. Apalagi saat ini media sosial sudah berkembang pesat, ya! Ulasan-ulasan positif maupun negatif akan sangat mudah tersebar. Bisa dibayangkan, mereka harus tetap menjaga kualitas dan bahkan harus tetap stay cool bahkan saat ada komplain dari pelanggan.
Tak Melulu Soal Hotel
Apabila membicarakan hospitality erat kaitannya dengan pelayanan, salah satunya perhotelan. Seperti kita ketahui, ya, industri perhotelan sangat mengutamakan kepuasan para tamu yang telah memutuskan untuk menggunakan jasa mereka. Sehingga mereka akan selalu berupaya memberikan pelayanan yang lua biasa ramah dan bersahabat. Namun ternyata industri initidak hanya tentang perhotelan, namu juga mencakup food & beverages, tour & travel, pariwisata, dan event planner.
Prospek Kerja Menjanjikan
Bekerja di bidang hospitality berarti harus siap untuk melayani melalui segala profesi. Mereka yang berkecimpung di bidang ini diantaranya chef, housekeeper, tour guide, HRD, dan masih banyak lagi. Prospek kerjanya pun menjanjikan, mengingat industri ini berkembang pesat di Indonesia seiring gencarnya promosi wisata yang gencar dilakukan oleh pemerintah. Bahkan, jumlah wisatawan domestik maupun mancanegara selalu meningkat setiap tahunnya.
Lingkungan Kerja Nyaman dan Menyenangkan
Nah, yang ini sudah bisa dipastikan, ya. Jika melihat cakupan industri hospitality yang sudah disebutkan di atas, lingkungan kerjanya pasti tak jauh-jauh dari tempat-tempat yang nyaman dan menyenangkan, diantaranya hotel, restoran, tempat wisaata, dan kapal pesiar. Sehingga dengan nyemplung di hospitality bisa dipastikan suasana hati kita juga akan menyenangkan.
Go International!
Nah, ini yang paling menyenangkan. Luasnya cakupan industri hospitality sangat memungkinkan kalian untuk bekerja sambil menjelajah berbagai negara di dunia. Biasanya mereka yang sudah profesional dannmemiliki jam terbang tinggi bisa dengan mudah bekerja berpindah-pindah. Tentunya akan banyak pengalaman seru yang akan kalian dapatkan.
Bagaimana, masih ragu pilih hospitality jadi Pilihan karirmu?.
Coba ikut seminar ini deh.. Cek sesuai kota tempat tinggalmu sekarang
- Surabaya
